Politique d’expédition

Politique d’expédition – Maison Hopacito

 

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés par notre partenaire logistique CJ Dropshipping. Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.


Zones desservies

  • France métropolitaine
  • Union Européenne


Délais de livraison estimée

  • France : 7 à 15 jours ouvrés après expédition
  • Union Européenne : 7 à 20 jours ouvrés après expédition

(Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs et des périodes de forte activité.)

 

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction du produit et de l’adresse de livraison.

 

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail. Vous pouvez suivre l’avancement de votre colis directement en ligne.

 

Retards et imprévus

Maison Hopacito ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou toute circonstance indépendante de notre volonté (grèves, périodes de fêtes, etc.).


En cas de problème de livraison (colis perdu ou endommagé), merci de nous contacter à contact@maisonhopacito.com afin que nous puissions trouver une solution avec CJ Dropshipping.